Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
Realizamos cambios o reembolsos si:
- Recibes tu pedido en mal estado — contáctame dentro de los 15 días siguientes con fotos.
- Quieres cambiar por otro diseño — el producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
No aplica para:
- Productos personalizados (PETsonalizados) una vez aprobado el diseño.
- Daños por mal uso o falta de cuidado.
- Productos en promoción o descuento.
Para solicitar un cambio escríbeme al WhatsApp 311 777 3932, a hola@nunaaccesorios.com o por Instagram @nuna.accesorios
Los costos de envío por cambios y devoluciones son asumidos por el cliente.
Personalizados:
Cada diseño personalizado es único, lo diseño y lo tejo a mano, pepita por pepita, y eso requiere tiempo. Por ser productos hechos a la medida, los PETsonalizados no tienen derecho de retracto una vez aprobado el diseño.